09 december, 2022
"Destijds had ik nog nooit van low-code gehoord, dus toen ik werd uitgenodigd [door DISA] was ik meteen enthousiast. Ik had enige ervaring met Java en JavaScript, maar het is moeilijk om ze te leren en snel te gebruiken. Mendix is visueel, wat het gemakkelijker maakt om te begrijpen en te implementeren in vergelijking met traditionele code software."
Impact op de klantervaring
DISA is in 2009 in Amsterdam opgericht door Harm Voogt en Job van der Weijden om organisaties te helpen bij hun arbeidsscreeningsproces. Hun doel was om een inefficiënt en vaak gefragmenteerd proces om te zetten in een efficiënt, AVG compliant proces dat de problemen met het delen van gegevens en lange doorlooptijden zou oplossen die organisaties zo vaak teisterden.
Om wrijving tijdens het screeningsproces te verminderen, heeft DISA een screeningstoepassing gemaakt om stappen zoals criminele achtergrondcontroles of het valideren van opleiding en werkervaring te centraliseren. De eerste versie van onze applicatie werd gebouwd in Mendix en na het verzamelen van inzichten van klanten en het opnieuw evalueren van de effectiviteit van de applicatie, besloot DISA prioriteit te geven aan verbeteringen rond automatisering en toegankelijkheid in een versie twee genaamd Valluga.
‘Als je een interface voor een kandidaat wilt maken om te zien of de functionaliteit werkt en deze in Mendix wilt testen, kun je dat binnen een half uur doen en kijken of het werkt. Met traditionele codering moet u eerst de pagina ontwerpen, wat HTML, JavaScript of CSS doen, allemaal om een pagina te maken met een knop die misschien niet eens nodig is. In Mendix zijn die ontwerppunten er al,’ zei Idris. Snelheid tijdens de ontwikkeling stelt DISA in staat om productverbeteringen sneller in de handen van hun klanten te krijgen en gemakkelijk te reageren op feedback vanuit de markt.
Als de eerste interne low-code ontwikkelaar hebben Idris en zijn uiteindelijke team de applicatie met succes opnieuw opgebouwd door input te verzamelen van zakelijke belanghebbenden en hun ondersteuningsteam, die goed bekend waren met het sollicitatieproces, kandidaten en klanten. DISA’s International screening software werd gestart in augustus 2019 en een jaar later voltooid, een tempo dat Idris toeschrijft aan de snelheid van low-code.
Om de DISA’s International screening software applicatie te gebruiken, maken klanten een account aan waar ze kunnen inloggen en screenings voor kandidaten kunnen aanvragen. Dit wordt gedaan door een vooraf geconfigureerd screeningprofiel te selecteren dat bestaat uit de controles die ze willen uitvoeren (zoals ID, achtergrond of opleiding) en vervolgens de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van de kandidaat in te dienen. Eenmaal voltooid, wordt een account gemaakt voor de kandidaat en wordt een e-mail met een activeringslink en een sms-waarschuwing verzonden. Zodra zijn account is geactiveerd, kan de kandidaat inloggen en de juiste gegevensvragen invullen. De nieuwe DISA’s International screening software applicatie stroomlijnt de interactie van klanten met verschillende dataleveranciers verder en is nu mobielvriendelijker, waardoor een sneller en toegankelijker proces voor beide partijen ontstaat.
Van low-code student naar leraar
Vandaag de dag, met 5 jaar ervaring op zak, is Idris de meest doorgewinterde low-code ontwikkelaar bij DISA en is hij inmiddels lead developer. Hoewel hij nog steeds zijn handen vuil maakt aan het ontwikkelen van nieuwe functies voor DISA's applicaties, werkt hij ook samen met product owners uit het bedrijf om nieuwe functies te prioriteren en helpt hij klanten bij complexere projecten met betrekking tot API-verbindingen.
‘Als de junior developers starten, geef ik ze een demo van de applicatie en stel ik me beschikbaar voor vragen. We moedigen hen aan om de Mendix-cursussen te volgen, dus beginnen ze met hun Rapid Developer-certificering. Daarna kunnen ze vaak beginnen met het helpen met kleine bug fixes, waarbij ik hen ondersteun en blijf begeleiden,’ zei Idris.
Foutopsporing is toevallig een van Idris’ favoriete functies van het platform, en dit is een gebied waar hij elke dag de waarde van low-code ziet. ‘De fout opsporingsfunctie is mijn favoriet omdat het zoveel gemakkelijker is om fouten in Mendix te herstellen in vergelijking met traditionele code. Het is verbazingwekkend hoe snel je fouten kunt opsporen vanwege het visuele aspect, en het is ook veilig,’ voegde hij eraan toe. Aangezien DISA’s International screening software gevoelige en persoonlijke gebruikersinformatie beheert, kan het belang van betrouwbare beveiliging en de mogelijkheid om bugs in de software proactief aan te pakken niet worden onderschat.
Een cultuur van voortdurende groei
Idris staat te popelen voor de groei en evolutie die hij bij DISA ziet – zowel in zijn eigen carrière als voor het bedrijf zelf. ‘DISA is een heel leuk bedrijf met leuke mensen. Ik geniet van onze cultuur omdat het niet te formeel is, maar iedereen werkt hard om dezelfde doelen te bereiken.’
DISA blijft de grenzen binnen hun branche verleggen en levert betere tools en ervaringen voor werkgevers en werknemers tijdens het wervingsproces. ‘We breiden uit naar andere Europese landen, dus er komen grote projecten aan. We gaan nieuwe talen toevoegen, zoals Zweeds en Duits, en nieuwe integraties bouwen met internationale dataleveranciers. Het is allemaal erg spannend – spannende tijden voor de ontwikkelaars en voor iedereen in ons bedrijf,’ besloot hij.
