Altijd de kwaliteit en integriteit garanderen van onze externen
‘Mijn taak bestaat uit het meelezen op aanbestedingen en tenders en het adviseren over de implementatie van de gevraagde dienstverlening. Na gunning vanuit de eindklant start de implementatie en worden contractafspraken ingeregeld, zodat de dienstverlening zo snel mogelijk kan beginnen. Voor Yacht Inhouse Services en Yacht Externen Management verzorgt DISA de borging van de screeningsafspraken.’
‘Wij werken al sinds 2012 samen met DISA. Zelf de screening uitvoeren was niet wenselijk omdat dit specialistische werk bovenop onze primaire verantwoordelijkheden zou komen. Daarom zochten we destijds naar een professionele partij die het screeningsproces zo efficiënt mogelijk kon inrichten. Onze dienstverlening vraagt om snelle screeningsresultaten en DISA kan dit garanderen. Tegelijkertijd bieden zij de zekerheid dat de uitvoer van onze screenings voldoet aan actuele wet- en regelgeving.’
Ook voor specifieke verzoeken worden passende oplossingen bedacht
‘In eerste instantie was de samenwerking vooral gericht op Yacht Externen Management. Afgelopen jaar is daar Yacht Inhouse Services aan toegevoegd. Onze screeningsprofielen zijn verder uitgebreid en we hebben goed contact met Lisanne Vermeulen, Customer Success Manager bij DISA. Zij is ons directe aanspreekpunt en bezit veel inhoudelijke kennis, waardoor ze ons goed kan adviseren over de screeningsmogelijkheden en eventuele nieuwe ontwikkelingen.’
‘Ook specifieke verzoeken van onze eindklanten kunnen we voorleggen aan DISA. We gaan dan met Lisanne in gesprek om samen naar passende oplossingen te zoeken. Het is fijn dat er naar ons wordt geluisterd en met ons mee wordt gedacht. Daarnaast wordt onze feedback gebruikt in de continue ontwikkeling van DISA’s service en softwaresysteem. Dit is voor ons van belang voor de dienstverlening naar onze eindklanten en de gebruiksvriendelijkheid voor onze interim-professionals, ZZP’ers en leveranciers.’
“Door alles op het gebied van screening op een centrale plek te organiseren, behouden we het overzicht. Dat is cruciaal wanneer je snel moet kunnen schakelen. ”
Overzicht behouden door alles op een centrale plek te organiseren
‘ZZP’ers en leveranciers kunnen net als onze eigen interim professionals mee in de klant specifieke screenings die zijn ingericht bij DISA. Vanuit ons eigen account kunnen we screenings aanvragen voor zowel onze eigen interim professionals als voor ZZP’ers en leveranciers. Afhankelijk van de afspraken met onze eindklant kunnen de kosten zowel bij ons als – via iDEAL – bij de ZZP’ers en leveranciers worden belegd. Het voordeel voor ZZP’ers en leveranciers is dat zij de screening nu niet zelf hoeven te organiseren en mee kunnen in de prijsafspraken die wij met DISA hebben.’
‘Door alles op het gebied van screening op een centrale plek te organiseren, behouden we het overzicht. Dat is cruciaal wanneer je snel moet kunnen schakelen. Screenen is vaak een vereiste om als externe te mogen starten met een opdracht. Door de screening vroegtijdig in het proces centraal aan te vragen, kunnen we naar eindklanten eenduidigheid in onze screenings garanderen en wordt de onboarding tijd ingekort met twee tot drie dagen. Resultaat: de contracten worden eerder afgerond en externen kunnen sneller starten bij onze eindklanten.’
‘In DISA hebben wij een betrouwbare partner gevonden waarmee we op één lijn zitten. Zij denken echt met ons mee en bieden perfect passende oplossingen.’