13 augusti, 2026
Det handlar inte om att hitta fel utan om att fatta rätt beslut
Det finns en vanlig missuppfattning att bakgrundskontroller främst handlar om att avslöja felaktigheter eller sätta dit kandidater. I själva verket handlar det om att verifiera fakta så att arbetsgivaren får ett så korrekt och tillförlitligt beslutsunderlag som möjligt.
Och en avvikelse behöver inte betyda att en kandidat försökt vilseleda en arbetsgivare. Enligt Max beror de flesta avvikelser på betydligt mer vardagliga saker, exempelvis:
- felaktiga eller ungefärliga datum
- olika benämningar på jobbtitlar
- namnändringar
- ofullständig information
- organisationsförändringar hos tidigare arbetsgivare
Det är därför viktigt att skilja mellan en avvikelse och en medvetet felaktig uppgift. Att information skiljer sig åt kan vara en anledning att ställa fler frågor, men är inte i sig ett bevis på att något är fel.
Vad som går att verifiera
Ett CV innehåller både faktauppgifter och kandidatens egen beskrivning av sina erfarenheter och kompetenser. Genom en bakgrundskontroll går det att verifiera flera av de faktauppgifter som kan ha betydelse för ett rekryteringsbeslut.
Tidigare arbetslivserfarenhet
Med en kontroll av tidigare arbetslivserfarenhet kan vi kontrollera:
- arbetsgivare
- befattning
- anställningsperiod.
Utbildning
Utbildningsuppgifter som kan verifieras omfattar:
- lärosäte
- examen eller utbildning
- examensdatum.
Certifieringar
För certifieringar går det att kontrollera:
- certifieringens giltighet
- utfärdande organisation
Vad går inte att verifiera i ett CV?
Alla delar av ett CV går däremot inte att kontrollera. Personliga egenskaper, fritidsintressen, självskattade kompetenser och subjektiva beskrivningar av prestationer är exempel på information som normalt inte kan verifieras på samma sätt genom officiella källor eller dokument.
Ett CV innehåller därför alltid en kombination av verifierbara fakta och kandidatens egen beskrivning av sin erfarenhet. Bakgrundskontrollen bör ses som ett komplement till exempelvis intervjuer och referenstagning, inte som en ersättning.
Hur vet man att kandidatens arbetslivserfarenhet stämmer?
Tidigare arbetslivserfarenhet är en central faktor vid rekrytering. Samtidigt är det ett område där Max och hans kollegor regelbundet ser skillnader mellan informationen kandidaten lämnat och det som senare kan verifieras.
Det kan exempelvis röra sig om:
- anställningsdatum som inte överensstämmer
- jobbtitlar som skiljer sig från de officiella
- anställningsperioder som har avrundats i CV.
En titel som "Project Coordinator" kan exempelvis ha blivit "Project Manager" i CV:t, eller en anställning på tio månader kan ha presenterats på ett sätt som får den att framstå som ett helt år.
Ibland finns det också naturliga förklaringar till att uppgifterna skiljer sig åt. En tidigare arbetsgivare kan exempelvis ha bytt namn efter ett uppköp eller en sammanslagning. Det kan också finnas skillnader mellan hur kandidaten beskriver sin roll i CV:t och hur den tidigare arbetsgivaren har registrerat befattningen.
Det betyder inte automatiskt att kandidaten har lämnat felaktiga uppgifter, men eftersom tidigare erfarenhet ofta väger tungt i ett rekryteringsbeslut kan det vara värdefullt för arbetsgivaren att känna till eventuella skillnader.
Går det att kontrollera att en utbildning stämmer?
Utbildning är en av de uppgifter i ett CV som går att verifiera. Det kan handla om vilket lärosäte kandidaten har studerat vid, vilken examen eller kvalifikation personen har fått och när utbildningen slutfördes.
Enligt Max van Luit är förfalskningar inte det vanligaste problemet när utbildningar verifieras:
Förfalskade eller manipulerade utbildningsdokument förekommer, men det är ovanligt. Oftare handlar avvikelser om ofullständig information eller namnvariationer. Internationella kvalifikationer kan också vara mer utmanande att verifiera eftersom utbildningssystem och dokumentationsstandarder skiljer sig mellan länder.
Max van Luit, Operations Quality Coordinator
Att en uppgift inte kan bekräftas direkt behöver alltså inte betyda att något är fel. För arbetsgivaren handlar verifieringen snarare om att kunna skilja på faktiska avvikelser och uppgifter som behöver mer sammanhang för att kunna bekräftas.
Kan man lita på kandidatens referenser?
Att en kandidat skulle ange en falsk referens är kanske en oro för arbetsgivare. Men enligt Max är det relativt ovanligt att en referens visar sig inte vara den person som kandidaten har uppgett.
Det är relativt ovanligt att vi stöter på referenser som inte går att verifiera eller som inte är den person kandidaten uppgett. När problem uppstår handlar det oftare om felaktiga kontaktuppgifter eller att referensen inte kan bekräfta kandidatens information.
Max van Luit, Operations Quality Coordinator
Det kan också finnas skillnader mellan kandidatens och referensens uppgifter om exempelvis anställningsdatum eller jobbtitel. Precis som vid andra avvikelser behöver det inte innebära att kandidaten medvetet har lämnat felaktig information.
Vad händer om en uppgift inte går att verifiera?
Ibland går en uppgift inte att verifiera fullt ut. I andra fall skiljer den sig från den information som finns hos exempelvis en tidigare arbetsgivare eller utbildningsinstitution.
Det innebär inte automatiskt att kandidaten har lämnat felaktig information.
En uppgift som inte går att verifiera betyder inte automatiskt att den är fel. Ofta handlar det om mindre avvikelser som kan förklaras genom en dialog med kandidaten.
Max van Luit, Operations Quality Coordinator, DISA
Just därför bör en bakgrundskontroll ses som ett beslutsunderlag, inte som ett facit. Om något är oklart bör kandidaten få möjlighet att förklara varför uppgifterna skiljer sig åt.
Ett sista råd från Max
Om du fick ge arbetsgivare ett råd när de granskar ett CV – vilket skulle det vara?
Fokusera inte bara på meriterna, utan även på sammanhanget. Titta på hur kandidatens erfarenheter hänger ihop och hur de matchar rollen. Och om något verkar oklart – fråga. En dialog med kandidaten ger ofta en bättre förståelse än att försöka tolka ett CV på egen hand.
Max van Luit, Operations Quality Coordinator, DISA
Vad förskönar kandidater oftast i sitt CV?
Vilka uppgifter är kandidater mest benägna att tänja på sanningen kring? DISA har undersökt ämnet genom att fråga 1 500 personer i Nederländerna om deras erfarenheter.
Har du frågor om bakgrundskontroller?
Vi hjälper dig gärna att förstå vilka kontroller som kan vara relevanta för era rekryteringar.